• Inicio
  • /Artículos con la etiqueta ' seguidores '

Archivos

Métricas que todo community manager debe conocer para su estrategia online

Métricas que todo community manager debe conocer para su estrategia online

Si te dedicas a gestionar redes sociales de forma profesional o te has arriesgado a llevar las redes de tu empresa tú mismo, en este post damos un repaso a las principales métricas que todo community manager debe conocer para desarrollar su estrategia online. Hemos agrupado las métricas, indicadores o KPIs* (propiamente dicho). Primero veremos ... Leer más
 
Cómo gestionar los comentarios negativos para conseguir buena reputación online

Cómo gestionar los comentarios negativos para conseguir buena reputación online

Cuando introduces tu negocio en redes sociales, queda expuesto a todo tipo de críticas y opiniones. Tanto positivas como negativas. ¿Es esto algo que tendría que preocuparnos?. No. Lo que nos tiene que preocupar realmente es no saber cómo gestionar los comentarios negativos para conseguir buena reputación online. Los reproches de los usuarios no deben ... Leer más